استفسارات الخدمات والمواعيد
اربط صفحات حملاتك ونماذجك وقنوات التواصل بسجل العميل. يبدأ الفريق من معلومات واضحة بدلاً من البحث بين الرسائل.
AQARI / POWERIBI
نظّم الاستفسارات والحجز والتذكيرات دون تحويل المحادثة إلى تشخيص.
اربط صفحات حملاتك ونماذجك وقنوات التواصل بسجل العميل. يبدأ الفريق من معلومات واضحة بدلاً من البحث بين الرسائل.
اجمع المحادثات في صندوق واحد، وحدد توقيت المتابعة والتذكيرات والتحويل إلى المستشار المناسب.
تابع الفرص من الاستفسار إلى الاجتماع وعرض السعر والإتمام. تظهر المسؤولية والمهام والتاريخ الكامل لفريقك.
سجل يجمع بيانات العميل ومصدره ومساره والمهام المرتبطة به.
تاريخ محادثة واضح يساعد أي مستشار على استكمال التواصل.
صفحات تربط رسالة الإعلان بالعرض ونموذج الاستفسار.
اجمع الاحتياج والميزانية والتوقيت قبل تسليم العميل للفريق.
قواعد للرد والمتابعة والتوزيع وتحديث حالة الفرصة.
اربط حجز الموعد بالسجل والتذكير والمستشار المسؤول.
إجابات قبل أن تبدأ.
يناسب الفرق التي تستقبل استفسارات وتحتاج متابعة وحجزاً ومسار بيع واضحاً. نراجع حجم العمل والقنوات في جلسة التعارف قبل اقتراح النطاق.
ليس بالضرورة. يمكن مراجعة ربط النماذج والمواعيد والقنوات الحالية. إذا احتجت صفحات حملات جديدة، نحددها ضمن نطاق التنفيذ.
نحدد قواعد التحويل مثل طلب العميل لشخص، أو اكتمال التأهيل، أو سؤال خارج نطاق المعرفة. يصل السياق والمحادثة إلى المستشار المسؤول.
النطاق يختلف حسب الباقة والربط المتاح في بلدك. نوضح خصائص العرض والتكاليف المتغيرة مثل الرسائل والاتصالات والذكاء الاصطناعي قبل البدء.
نراجع التصدير والحقول والتكرار والموافقات أولاً. ثم نحدد ما يصلح للاستيراد، وما يحتاج تنظيفاً أو إعادة إعداد، ونختبر عينة قبل النقل الكامل.
نحدد جلسات الإعداد والتدريب ومسارات العمل وقنوات الدعم ومواعيده في العرض. لا تبدأ بخطة غير واضحة أو وعود لم تُتفق عليها.
احجز عرضاً مخصصاً
في جلسة واحدة، نراجع طريقة استقبال العملاء ونوضح كيف يمكن لعقاري أن يخدم فريقك.